IP-телефония (IP Telephony) технология, позволяющая использовать сеть Интернет или любую другую сеть на основе протокола IP в качестве средства организации, обмена голосовой информации и передачи факсов в режиме реального времени. Она является одним из приложений технологии передачи информации с использованием протокола IP с устоявшимся названием Voice оver IP (VOIP).

   IP-телефония объединяет телефонные сети и сети передачи данных в единую коммуникационную сеть, которая обеспечивает мощное и экономичное средство связи. В начале 90-х годов крупнейшие телекоммуникационные компании начали исследования, с целью лучше понять открывающиеся перспективы VOIP. Решения IP-телефонии позволили комбинировать голос и данные в одной сети и снизили стоимость на международные и междугородные звонки и целый набор коммуникационных услуг для конечного пользователя.

Принципы работы IP-телефонии.

Услуга Phone-to-Phone (телефон-телефон)
Услуга Comp-to-Phone (компьютер-телефон)
Услуга Surf-n-call